Satış Sözleşmesi

Satış Sözleşmesi
ÖN BİLGİLENDİRME

MADDE 1 SATICI BİLGİLERİ

MADDE 1.1 – SATICI
Ünvanı: HELLO EMILIO TURİZM PAZ.İNŞ.TİC.A.Ş.
Adresi: Solak Mah. Serik Cad. No:335 Aksu, ANTALYA
Telefon: +90 242 340 23 11
E-posta: [email protected]

MADDE 1.2 - ALICI
Müşteri olarak helloemilio.com alışveriş sitesine üye olan kişi. Üye olurken kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır.

MADDE 2 SATIŞA KONU ÜRÜNÜN ÖZELLİKLERİ

Mal ya da hizmetlerin temel özellikleri helloemilio.com adresinde yer almaktadır. Ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz.

Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

Malın/Ürünün/Hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır.

Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti ALICI tarafından ödenecektir ve iade edilmez.

MADDE 3 GENEL HÜKÜMLER

3.1) ALICI, helloemilio.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

3.2) Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde yer ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

3.3) Kargo firmasının, ürünü ALICI’ya teslimi aşamasında karşılaşacağı her türlü sorun nedeniyle, siparişi verilen ürünün ALICI'ya teslim edilememesinden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.

3.4) SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

3.5) SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

3.6) SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde, bu durumu tüketiciye bildirir ve 10 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya iade eder.

3.7) Ürünün teslimatı için işbu Ön Bilgilendirme Formunun elektronik ortamda teyid edilmesi şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

3.8) Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce hukuka aykırı şekilde kullanılması halinde, ALICI ürünü 3 gün içinde SATICI’ya iade etmek zorundadır. Nakliye giderleri ALICI'ya aittir.

3.9) Mücbir sebepler veya ulaşımı engelleyen durumlarda teslimat gecikirse, ALICI siparişin iptal edilmesini, emsali ile değiştirilmesini veya teslimat süresinin uzatılmasını talep edebilir.

**MADDE 4 CAYMA HAK

MADDE 4 CAYMA HAKKI

ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için SATICI'ya e-posta yoluyla yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış olması gereklidir. Cayma hakkı kullanımında, ürün faturası ve iade formu ile birlikte eksiksiz teslim edilmelidir.

Cayma hakkı nedeniyle yapılan iadelerde yurtiçi kargo masrafları SATICI tarafından, yurtdışı kargo masrafları ise ALICI tarafından karşılanır.

MADDE 5 CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

Kişisel ihtiyaçlara göre özelleştirilmiş ürünler,
Çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçmiş ürünler,
Ambalajı açılmış yazılım, program ve sarf malzemeleri iade edilemez.

MADDE 6 YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda, ALICI’nın mal veya hizmeti satın aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Lütfen Dikkat: Kargonuzu teslim alırken paket üzerinde hasar olup olmadığını kontrol ediniz. Hasarlı paketleri teslim almayarak kargo yetkilisine iade ediniz.